Aan het begin van de jaren zestig werd de slogan ‘We try harder’ gelanceerd, waarmee Avis zich positioneerde als ’s werelds tweede autoverhuurmaatschappij. Ofwel dé autoverhuurder, die zich steeds opnieuw dient te bewijzen ten opzichte van de nr. 1. Deze gedachte vormt inmiddels de kern van de bedrijfsfilosofie, ook al is Avis inmiddels allang marktleider in Europa.
Wereldwijd zijn alle Avis medewerkers ervan doordrongen dat u Avis niet nodig heeft. Maar dat Avis juist u nodig hebben om met succes te kunnen voortbestaan. In de praktijk betekent dit dat Avis elke mogelijkheid aangrijpen om de service steeds weer te verbeteren en uw verwachtingen telkens te overtreffen. ‘We try harder’ is de belofte aan u om altijd een stap verder te gaan! Hierbij laat Avis onder meer leiden door de uitkomsten van de permanente Customer Opinion Survey. Op basis daarvan onderneemt Avis nieuwe, klantgerichte initiatieven.

Avis